Notre Programme de Point Fidélité est très simple. En faisant vos achats chez Kidybio, vous cumulez des points fidélité.
Ces points correspondent à des euros que vous pouvez utiliser pour régler vos commandes futures.

Le Programme de Points fidélité a commencé le vendredi 10 avril 2009 . Tous vos achats effectués après cette date vous donneront droit à des points.

L'attribution du nombre de points fidélité se fait en fonction du montant de vote commande (hors frais de port). Vos points sont alors mis en attente jusqu'à validation de notre service client (lorsque votre paiement est validé en général). Vos points sont alors activés et disponibles pour être utilisés.
Vous pouvez à tout moment consulter votre solde de points fidélité en vous connectant à votre compte.

Pour chaque 1.00EUR dépensé chez Kidybio, vous cumulez 1 points.
Par exemple :
          Prix du Produit :  100.00EUR
          Quantité de Points Gagnés :  1.70EUR

Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié ci-dessus est celui en vigueur actuellement.

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Si vous disposez de points fidélité, vous pouvez les utiliser pour régler vos achats.
Lors du processus de commande, à la page où vous choisissez votre méthode de paiement, vous pourrez alors choisir d'utiliser vos points en cochant la case prévue à cet effet.
Important: vous devez choisir une méthode de paiement complémentaire si vous ne possédez pas assez de points fidélité pour couvrir le montant total de votre achat.
Une fois votre commande confirmée , votre compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés déduits de votre solde.
Lorsque vous utilisez vos points pour une commande, vous pouvez cumuler des nouveaux points mais seulement sur la partie réglée par un moyen de paiement complémentaire.

Actuellement, un solde minimal de 300 points (5.10EUR) est exigé avant que vous ne puissiez les racheter.
Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Actuellement, aucun minimum de commande n'est requis pour pouvoir prodéder à un échange de points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 2,000 points (34.00EUR) par commande.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Non. La participation aux frais de port est exclue du calcul de points cumulés.

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Oui. La TVA est incluse dans le calcul de points cumulés.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Oui. Même nos produits en promotion ou en solde vous permettent d'acquérir des points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Oui. vous pouvez cumuler des nouveaux points mais seulement sur la partie réglée par un moyen de paiement complémentaire.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Lorsque vous parrainez un(e) ami(e), Kidybio vous offre des bons d'achat sous forme de points fidélité.
Pour en bénéficier, l'ami(e) devra saisir l'adresse e-mail du parrain (celle utilisée pour la création de son compte), soit lors de la création du compte, soit lors du processus de commande.
Lorsque le parrainé aura confirmé sa commande et après validation de notre service clients, le compte du parrain sera crédité de 300 points fidélité, soit une valeur en bon d'achat de 5,10 euros, utilisables à tout moment, quel que soit le montant de sa commande.
Vous pouvez parainez plusieurs amis et ainsi cumuler plus de points.

Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions

Dernière mise à jour :

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.

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Dernière mise à jour : vendredi 10 avril 2009

• Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez Kidybio.
• Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points ne sont utilisables que chez Kidybio.
• Les points fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre membres.
• Les points fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable à l'étape de paiement de vos commandes.
• Les points fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.
• En payant votre commande avec des points fidélité, vous devrez choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de points fidélité n'est pas suffisant.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis.

Pour toute question au sujet de notre Programme de points fidélité, n'hésitez pas à nous contacter.